一、ITSS证书是甚么

　　ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，缩写ITSS)是两套成体系和综合服务设施的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。

　二、办理ITSS证书须要准备工作资料

　　1、营业执照

　　2、非政府机构代码证

　　3、税务登记证

　　4、公司了解

　　5、非政府架构图

　　6、运维服务人员名单

　　7、公司的项目文档资料

　　8、运维服务管理工具

　　9、日常生活的运维服务流程及制度

　　10、资质提出申请表

　三、提出申请itss证书条件

　　1、ITSS证书二级提高定量级具备以下基本条件

　　具备单一制法人地位;

　　已依照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标创建了运维服务能力体系，且已有效率运转三个月以下;

　　能提供更多运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效率证据;

　　所持《信息技术服务标准ITSS合乎性》(运维服务能力成熟度二级)满两年以下。

　　2、ITSS证书二级改良协同级具备以下基本条件：

　　具备单一制法人地位;

　　已依照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标创建了运维服务能力体系，且已有效率运转五个月以下;

　　能提供更多运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效率证据;　　所持《信息技术服务标准ITSS合乎性》(运维服务能力成熟度三级)满两年以下。

　　所持系统集成二级、二级证书或者所持ITSS运维服务能力成熟度三级证书满两年以下

　　3、ITSS证书三级开拓级具备以下基本条件：

　　具备单一制法人地位;

　　已依照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标创建了运维服务能力体系，且已有效率运转五个月以下;

　　能提供更多运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效率证据;

　　提出申请单位专门从事信息系统运维服务业务满元年以下。

　　4、ITSS证书三级基本级具备以下基本条件：

　　具备单一制法人地位;

　　已依照《运维服务能力成熟度》特征和关键指标创建了运维服务能力体系，且已有效率运转五个月以下;

　　能提供更多运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效率证据;

　　提出申请单位专门从事信息系统运维服务业务满两年以下。

四、提出申请ITSS证书的流程

　　1、确定级别开始提出申请;

　　2、创建体系并运转;

　　3、选择评估机构签订协议，准备工作材料并递交;

　　4、可行性评审现场审查;

　　5、不合格项自查机构出示评审意见;

　　6、评估机构向ITSS分会递交材料;

　　7、上会审查专家面试;

　　8、ITSS分会公布评审结果(如不合乎即企业须要进行自查，重新回到第6步递交材料);

　　9、评审结果透过则申报颁证。