商品五星售后服务认证怎么做？

五星售后服务体系认证的流程：

1、企业向第三方认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。

2、第三方认证机构审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。

3、评审部审查企业的服务体系文件。

4、派遣评审员到企业现场评审和评分。

5、经评审斗派神委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

五星级售后服务认证需要的资料如下：

1、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明;

2、法律地位的证明文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印件；

3、若服务覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复空亏印件(适用时);

4、组织机构代码证书(三证合一则不需要)的复印件;

5、服务覆羡饥盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件；

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