一、ITSS证书的级别是什么?

从低到高，分别为4级、3级、2级和1级。

ITSS三级是最基本的建议。它只须要创建ITSS标准需求体系，根本没有指标评估建议。

ITSS的第二层在第二层的基础上进一步发展，对系统的完整性、业务相匹配、运维工具、监控和发掘工具明确提出了更高的建议。

在第二层级的基础上，第二层级更著重部门之间的关系和协调，能对企业应急机制明确提出相应的建议。

ITSS I级也是目前最先进的ITSS级。它不仅须要全面的定量管理，还须要促进技术创新和业务转型。

运营和保护服务成熟度模型有五个层级。明确提出申请条件如下：三级明确提出申请须专门从事运维服务业务一年下列，三级明确提出申请须经营运维服务业务一年下列，二级明确提出申请可持牌一年下列;1级明确提出申请须要许可一年下列。

二、明确提出申请ITSS证书的条件

1、ITSS证书二级升级为定量级应满足用户下列基本条件：

具备单一制的法人资格;

运维服务能力体系已依照运维服务能力成熟度的二级特征和关键指标创建，并已有效率运转三个月下列;

能提供更多运营和保护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效率证据;

一年下列，维持its合乎信息技术服务标准(运维服务能力成熟度二级)。

2、ITSS证书的二级改进合作水平满足用户下列基本条件：

具备单一制的法人资格;

运维服务能力体系已依照运维服务能力成熟度的二级特征和关键指标创建，并已有效率运转五个月下列;

能提供更多运营和保护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效率证据;

在一年下列的时间内维持其对it服务标准(运营和保护服务能力的三级成熟度)的严格遵守。

持有系统集成二级、二级证书或运维服务能力成熟度三级证书一年下列。

3、ITSS证书的三级拓展级满足用户下列基本条件：

具备单一制的法人资格;

运维服务能力体系已依照运维服务能力成熟度的三级特征和关键指标创建，并已有效率运转五个月下列;

能提供更多运营和保护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效率证据;

明确提出申请人已专门从事信息系统操作方式和保护服务一年下列。

4、ITSS证书的五个基本级别满足用户下列基本条件：

具备单一制的法人资格;

运维服务能力体系已依照运维服务能力成熟度的特点和关键指标创建，并已有效率运转五个月下列;

能提供更多运营和保护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效率证据;

明确提出申请人已专门从事信息系统操作方式和保护服务一年下列。

5、明确提出申请ITSS证书的流程

1.确定级别并启动应用程序;

2.创建和运转系统;

3.选择评估机构签订协议，准备材料并递交;

4.初步审查和现场审查;

5、不合乎项自查机构出示的评审意见;

6、评估机构向其分支机构递交材料;

7.会议将审查专家的辩解;

8、ITSS分公司公布评审结果(如不合乎，企业需自查并返回步骤6递交);

9.审查结果通过后，应予以申报和公布。